
洱源縣選派干部組建駐企服務隊——靠前精準服務 架起連心橋梁
2022年以來,洱源縣將大力提升營商環境作為黨委、政府的中心工作,先后選派7支駐企服務隊、28名“駐企服務員”進駐重點企業、重點項目開展跟蹤服務。通過當好政策宣講員、政企聯絡員、問題協調員、黨建指導員、效能監督員,做到惠企政策宣傳到位、企業問題收集到位、問題跟蹤解決到位、指導企業黨建到位、監督政策落實到位“五到位”。服務隊用心用情服務企業,有效推動項目落地和建設,在全縣優化營商環境、干部隊伍作風提升中發揮了示范帶動作用。
“三張清單”發揮效能精準高效服務企業
在茈碧湖鎮永聯村委會,大理宏福現代農業產業園項目施工現場一派熱火朝天的建設景象。大理宏福農業科技有限公司董事長王昕介紹,該項目為北京宏福集團在南方市場布局的產業,目前一期20萬平方米的大棚搭建進度60%,預計明年5月前實現串收櫻桃番茄定植,6月采果上市。“項目組剛到洱源時,我們連哪個局在哪里都不知道,與當地人溝通也有困難。多虧了駐企服務隊員,帶我們辦理各種手續,還介紹我們在項目周邊的村子向村民租到一棟房子作為辦公點。”王昕說。
來自洱源縣文化和旅游局的饒家紅,是對接該項目的服務隊員之一。他認為,駐企工作隊的優勢在于熟悉當地情況、群眾基礎好。“土地流轉是該項目的重點工作之一,涉及兩個村民小組的多家農戶。我們同村委會、施工方一起做群眾工作,對土地流轉的收益和未來發展前景逐一進行分析,短短兩個月就完成了1028畝土地的流轉工作。”饒家紅說。
牽頭部門、所需材料、完成時限……清單上記錄了項目落地的全過程。駐企服務隊通過制定企業走訪清單、訴求建議收集清單、困難問題解決清單“三張清單”,精準高效服務企業。截至目前,累計列出“三張清單”75份,收集梳理企業訴求194條,解決企業發展難題183個。“企業有事馬上到,企業無事不打擾。服務隊積極幫助企業解決問題,但從不給企業增加負擔。”駐宏福農業產業園服務隊隊長趙紅說。
用心用情服務構建“親”“清”政商關系
帝亞吉歐洱源威士忌酒廠選址在鳳羽鎮,是洱源縣首個全部由外資投建的項目。項目建成運營后,有助于洱源縣打造一二三產融合的高端產業鏈,從小切口走向國際化。
“該項目涉及行政審批事項30多項,服務隊入駐以來,隊員們充分發揮主觀能動性,結合過往跑項目的經驗,在與業主方、管理方、施工方的溝通中,不斷創新、細化工作方法。”該項目駐企服務隊隊長丁暢和表示,“駐企服務員”的工作總結起來就是送政策、解難題、促發展。首先要做好惠企政策宣傳,同時做好要素保障對接服務,還要解決社會事務服務,如解決企業人員子女入學難等問題。
駐企服務隊為企業解決困難力求快速高效,通過政企服務群,企業遇到問題可以直接通過信息和電話尋求幫助。在帝亞吉歐酒廠建設的過程中,運送大件設施是一大難題,服務隊通過對接交警部門,提前溝通運送時間、車輛,由交警部門統一指揮,進行交通管制、清理低空電纜等障礙物,解決出高速口時限寬限高等問題。“企業遇到的問題,我們可以及時尋求有關部門幫助,力爭最快解決。”丁暢和說。下
強化組織保障 完善激勵機制
“駐企服務員的選派條件是擔任過部門主要領導,有多崗位歷練經驗,50歲以上從一線崗位退下的干部群體。他們工作經驗豐富,根據不同企業、項目的特點,在組織部的統籌下,把這個群體的作用發揮出來,使團隊作用最大化。”洱源縣委組織部副部長楊鏡宇介紹,選派到駐企服務隊的人員與原單位脫鉤,平時考核與年度考核由縣優化營商環境領導小組辦公室和縣委組織部負責,工作成效作為評先評優、職級晉升的重要依據。“駐企服務隊組建以來,先后有多名隊員得到職級晉升。通過有效的激勵機制,隊員的工作動能得到最大釋放。”楊鏡宇說。
洱源縣委書記譚利強介紹,洱源縣將優化營商環境作為產業攻堅年的務實舉措,去年以來,在選派駐企服務隊的基礎上,還實施了政務服務中心搬遷提升、“洱海源茶敘”政企對接專場座談等一系列舉措,打出優化營商環境的“組合拳”,千方百計為企業排憂解難。
2023年1至9月,洱源縣共實施招商引資項目23個;一至三季度洱源縣地區生產總值664298萬元,同比增長5%;規模以上工業增加值41560萬元,同比增長33.5%,在經濟發展上取得亮眼成績。
短評
洱源縣將大抓營商環境、服務企業發展作為“一把手”工程,深入推進作風革命、效能革命,優環境、強服務、抓落實,增強企業發展信心,助力企業發展壯大。向重點企業選派駐企服務隊和“駐企服務員”,在一線助企紓困,實行“一企一策”定制化服務,做到駐企必助企,架起政企連心橋。同時,完善各項制度保障,注重示范帶動,打響了營商環境的“洱源服務”品牌。
基層說
2022年3月4日,服務隊正式授旗進駐企業。我們積極配合企業完成用地指標爭取,以及規劃許可證、環評等材料遞交和手續審批工作,保障了一期項目在今年3月28日如期開工。派駐期間,我們基本上每周兩次進企業,其他時間就是在外跑部門搞協調,企業距縣城約60公里,需要一個半小時車程。我們以“有事必應、無事不擾”的態度,打通服務企業的“最后一公里”,縮短企業和各部門之間的距離,為企業減少阻礙、節省時間。在此過程中,我們也在不斷學習,增加親和力和專業能力,進一步提升服務質量。
——駐洱源錦泰礦業開發有限責任公司服務隊隊長、洱源縣政協四級調研員 楊碧文
駐企服務隊帶著我們到各部門咨詢、落實各類辦理事項,大大縮短了企業事項的審批時間。經過服務隊協調,洱源縣供電局短時間內為我們完成了電力改造。開工建設后,服務隊還協調住建部門到現場指導。一期項目已于10月25日建成投產,二期項目也全面啟動。有了先前的合作經驗,在駐企服務隊的幫助下,公司對高效率推動進度、按計劃投產充滿了信心。
——洱源錦泰礦業開發有限責任公司副總經理 朱勛帥(記者 段蘇航 秦蒙琳)