近日，我省首個智能辦稅服務廳在楚雄經開區(高新區)正式啟用，云南實體辦稅向智能化、信息化邁出新的一步。
據悉，該智能辦稅服務廳實現了實體辦稅廳和云南省電子稅務局信息平臺的深度融合，集成了稅務、銀行和政務服務三大基礎服務于一體，集中涵蓋了納稅服務大數據中心等6大信息平臺，以智能咨詢、遠程視頻、涉稅體檢、數據展示、自助辦稅等功能為特色，以刷臉辦稅、機器人導稅等智能應用為亮點，綜合設置了自助體驗區、智能門禁區等10個功能區域，為納稅人和繳費人提供稅務登記、納稅申報、發票領購代開、社保繳費等105項業務的24小時自助辦理，實現了前臺快辦、自助智辦、遠程易辦。
自今年9月1日上線試運行以來，已累計有8120人次進入智能辦稅服務廳辦理發票領購(郵寄)、社保繳費、納稅申報等業務3047筆，納稅人繳費人平均減少辦稅時間8分鐘以上，自助辦稅速度提高80%左右，實現了涉稅繳費業務“超速辦”，智能辦稅服務廳正逐漸成為廣大納稅人繳費人實體辦稅繳費的首要選擇。
楚雄彝族自治州稅務局相關負責人表示，智能辦稅服務廳真正實現了讓數據多跑網路、納稅人少跑馬路，多走智能電子化渠道、少進實體辦稅大廳，有效解決了實體辦稅大廳擁堵排隊等問題，進一步改善了辦稅服務環境，提高了納稅服務能力和水平。下一步，該智能辦稅服務廳將深度對接納稅人繳費人的需求，繼續拓展完善服務功能，深入推進辦稅繳費便利化改革，持續優化稅收營商環境。(記者 段曉瑞 秦明豫)
